سياسة الخصوصية | Privacy Policy
آخر تحديث: 15 يناير 2026
مرحبًا بكم في RAR STATION. نحن ندرك أن ثقتكم بنا تبدأ من حماية خصوصيتكم، لذا نلتزم بأعلى معايير الأمن السيبراني وحماية البيانات الشخصية وفقاً للمعايير الدولية والقوانين المحلية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بإدارة بياناتكم بكل شفافية ومسؤولية.
1. التعريفات والمصطلحات
- RAR STATION: يُقصد بها المنصة الإلكترونية، المنتديات، والتطبيقات التابعة لها.
- المستخدم: أي شخص طبيعي أو اعتباري يصل إلى الموقع أو يستخدم خدماته.
- البيانات: أي معلومات تؤدي للتعريف بالمستخدم (مثل الاسم، البريد، الموقع الجغرافي).
2. البيانات التي يتم جمعها
أ- بيانات يقدمها المستخدم:
- معلومات التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
- بيانات المركبات (نوع السيارة، الموديل) لتحسين دقة تشخيص الأعطال.
- المحتوى الذي ينشره المستخدم (المشاركات في المنتدى، الرسائل الخاصة).
ب- بيانات يتم جمعها تقنيًا:
- معلومات الجهاز (نوع المتصفح، نظام التشغيل).
- سجلات النشاط (العناوين الرقمية IP، الروابط التي تم النقر عليها).
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح.
3. أغراض استخدام البيانات (لماذا نجمعها؟)
نستخدم بياناتكم لضمان تشغيل المنصة بكفاءة، وتحديداً من أجل:
- تشخيص الأعطال: تقديم حلول فنية مخصصة بناءً على نوع سيارتك.
- التواصل التسويقي: إرسال نشرات بريدية، عروض حصرية من “دليل مراكز الخدمة”، وتحديثات المنصة (مع إمكانية إلغاء الاشتراك فوراً).
- الأمن: حماية الحسابات من الاختراق ومنع أي نشاط احتيالي داخل المنتدى.
- التطوير: تحليل سلوك المستخدمين لتطوير أدوات الفحص والصيانة.
4. حماية البيانات ومشاركتها مع أطراف ثالثة
- السرية: نلتزم بعدم بيع بياناتكم لأي جهات تسويقية خارجية.
- الشركاء: قد نشارك بيانات مجهولة الهوية (Aggregated Data) مع شركاء الخدمة لتحسين جودة الصيانة.
- الاندماج والاستحواذ: في حال انتقال ملكية RAR STATION أو اندماجها، يتم نقل البيانات للجهة الجديدة مع الالتزام بنفس بنود هذه السياسة.
- الالتزام القانوني: نفصح عن البيانات فقط في حال وجود أمر قضائي رسمي من الجهات المختصة في جمهورية مصر العربية.
5. أمن المعلومات
نطبق بروتوكولات حماية متطورة (مثل تشفير SSL) لمنع الوصول غير المصرح به. ومع ذلك، يقر المستخدم بأن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمانه بنسبة 100%، لذا ننصح بانتهاج سياسة كلمات مرور قوية.
6. حقوق المستخدم (التحكم في بياناتك)
بموجب هذه السياسة، يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك وتعديلها في أي وقت عبر “الملف الشخصي”.
- طلب حذف حسابك وكافة بياناتك المرتبطة به بشكل نهائي.
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
7. الروابط الخارجية وخدمات الطرف الثالث
يحتوي الموقع على روابط لمراكز صيانة أو خدمات خارجية. RAR STATION غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصح بقراءة سياساتهم الخاصة.
8. خصوصية القاصرين
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 16 عاماً. في حال اكتشاف جمع بيانات تخص قاصراً دون موافقة ولي الأمر، سيتم حذفها فوراً وبشكل آلي.
9. القانون الواجب التطبيق والنزاعات
تخضع هذه السياسة لقوانين جمهورية مصر العربية. وفي حال نشوء أي نزاع قانوني -لا قدر الله- تختص محاكم القاهرة بالفصل فيه، مع السعي دائماً للحلول الودية أولاً عبر إدارة المنصة.
10. التعديلات والتواصل
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة لمواكبة التطورات التقنية والقانونية. سيتم إخطار الأعضاء المسجلين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني.
لأي استفسار بخصوص خصوصيتك، يسعدنا تواصلك معنا عبر صفحة [اتصل بنا].
إقرار: باستخدامك لـ RAR STATION، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وتمنحنا الحق في معالجة بياناتك وفقاً لما ورد أعلاه.